CONDITIONS GÉNÉRALES D´ANNULATION D´UNE RÉSERVATION

Afin de ne pas devoir payer de frais d´annulation, toutes les réservations confirmées doivent être annulées au moins 24 heures avant la date d´arrivée prévue.
Cette procédure s´applique également aux départs anticipés.  Afin de ne pas devoir payer de frais d´annulation, il faut que vous avertissiez la réception 24 heures avant votre départ anticipé, à l´exception des cas extraordinaires.
Frais d´annulation d´une réservation : prix d´une nuitée.

CONDITIONS D´ANNULATION D´UNE RÉSERVATION POUR LES GROUPES ET POUR LES RÉSERVATIONS DE LONGUE DURÉE.

Définitions :
Une réservation de groupe est une réservation effectuée par une seule personne pour 4 chambres ou plus.
Une réservation de longue durée est une réservation dont la durée est supérieure à 1 semaine.
Pour pouvoir confirmer une réservation de groupe / une réservation de longue durée, nous exigeons un acompte de 50 % du prix du séjour, taxes comprises.  Si la réservation est effectuée par un client jusqu´alors inconnu, nous exigeons le payement à l´avance de la totalité du prix du séjour.

Conditions d´annulation d´une réservation de groupe / de longue durée.
Les réservations de groupe peuvent être gratuitement annulées jusqu´à 4 semaines avant la date d´arrivée prévue.  Dans ce cas, l´acompte de 50 % sera entièrement remboursé.
Une réservation annulée entre 4 et 2 semaines avant la date d´arrivée entraîne une amende de 25 % de la totalité du prix du séjour, taxes comprises.
Une réservation annulée entre 2 et 1 semaine avant la date d´arrivée entraîne une amende de 50 % de la totalité du prix du séjour, taxes comprises.
Une réservation annulée entre 1 semaine ou moins avant la date d´arrivée signifie que vous devrez payer la totalité du prix du séjour, taxes comprises.
Si vous ne vous présentez pas à l´hôtel, vous payerez la totalité du prix du séjour, taxes comprises.